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Propuesta de Política de Uso de Social Media

julio 22, 2010

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junio 11, 2010

«La sociedad de la información y brecha digital»

La evolución hacia la Sociedad de la Información es una de las prioridades de los gobiernos en estos momentos. Organismos multilaterales, como la Unión Internacional de Telecomunicaciones, han establecido como meta la conexión de las sociedades a Internet.

Esto no quiere decir que la simple oferta de servicios de banda ancha al conjunto social satisfaga las necesidades de la Sociedad de la Información. Un ejemplo lo tenemos en nuestro país, en donde existen servicios de banda ancha que no cubren a toda la población.

La competitividad de México como país se ve disminuida también por la brecha digital, ya que es muy complicado transitar hacia la oferta de servicios basados en las TIC’s. Así, la hipótesis de este ensayo es que mientras los gobiernos presten menos atención a las telecomunicaciones, las sociedades menos avanzarán en la modernización de la socialización de contenidos y de información.

Sociedad de la información y brecha digital en perspectiva:

La brecha digital es uno de los problemas más grandes a los que se enfrentan las sociedades de países en desarrollo. Mientras que hace algunos años el principal problema era la separación por nivel de ingreso y educación, ahora se suma la diferencia entre el uso y asimilación de la tecnología.

Podemos poner como ejemplo algunos casos en los que la UIT ha intervenido con el apoyo de gobiernos e iniciativa privada para llevar a la sociedad de la información a mejores niveles: «Un proyecto internacional denominado “Conectar al mundo” pretende que para el año 2015 cada hogar en el mundo tenga acceso a un teléfono e Internet. El proyecto presentado en Ginebra, está encabezado por La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y más o menos 20 empresas privadas.”[1]

Por lo que respecta a nuestro país, se ha mencionado que “México no presenta indicadores satisfactorios, en contraste con los de Chile, el país de mejor desempeño en el concierto latinoamericano. Nuestro país se ubicó en el lugar 77 en el rubro desarrollo de tecnologías de información y comunicación, como se denomina genéricamente al conjunto de tecnologías de telecomunicaciones, radiodifusión y la informática, tales como internet y telefonía celular y la infraestructura que estos servicios requieren.”[2]

Otro dato preocupante es que “, la conectividad es muy baja en México, está limitada a menos de 22% de cobertura de conectividad y eso nos limita como país”[3]

En este sentido, se ha tratado de establecer cumbres regionales en donde los diferentes gobiernos interactúan y presentan políticas de alcance regional para mejorar la competitividad.

La Organización de Estados Americanos, desde 2001, presentó la llamada “Agenda de Conectividad para las Américas”, misma que ha servido de documento marco para impulsar políticas que lleven a reducir la brecha digital y avanzar en la sociedad de la información.

Para la OEA, se establece que “El desarrollo tecnológico, ha significado el acceso a nuevas tecnologías y una diversificación en la oferta de servicios, pero así también, ha implicado un impacto en la población, definiendo nuevas hábitos de consumo, nuevas formas de relacionarse, comunicarse y de interactuar con el entorno, determinando nuevas demandas y expectativas de los ciudadanos.”[4]

Por lo que respecta a la UNESCO, esta presenta los siguientes datos que dan una idea clara de la transición de una sociedad tradicional hacia la sociedad de la información: “En el mundo existen 5.000 millones de teléfonos móviles en funcionamiento. Dos mil millones de personas tienen acceso a Internet y se calcula que mil millones más frecuentarán la red de redes en 2015. En abril de 2010, la red social Facebook anunció haber alcanzado un total de 360 millones de usuarios, en tanto que Qzone, la mayor red social activa en China, supera los 376 millones de abonados y ha llegado a registrar picos de cien millones de personas conectadas simultáneamente.”[5]

A manera de conclusión, puedo decir que la sociedad mexicana se encuentra en una fase de transformación. Si hacemos caso a los números planteados, la brecha digital en México está avanzando y haciéndose más grande, disminuyendo la competitividad y la modernización de los servicios.

Los organismos multilaterales como la UIT, la OEA y la UNESCO tienen mucho que decir y mucho que proponer para que se hagan acciones precisas que lleven a los gobiernos a la modernización de sus propias estructuras y de sus procesos.